¿Cómo obtener e imprimir un duplicado de factura CNT?

Navegación Rápida
  1. Obtener duplicado de factura CNT
    1. Vía presencial
  2. Consultar Factura Digital CNT
  3. Obtener Factura Electrónica CNT

Para registrar tus gastos en telefonía fija con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones o para pagar tus consumos en el banco, es necesario que obtengas una copia de tu factura CNT.

Puedes conseguir esta copia a través de la página web de la CNT o visitando cualquiera de sus agencias en todo el país.

A continuación, se presenta una guía detallada para obtener el duplicado de factura CNT.

Obtener duplicado de factura CNT

A través de la vía online

Sigue estos pasos para obtener el duplicado de tu factura CNT en línea:

  1. Accede al sitio web de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (www.cnt.gob.ec).
  2. Haz clic en el botón azul "Iniciar Sesión Mi CNT" en la parte derecha del menú.
  3. Inicia sesión en tu cuenta CNT. Si no tienes una, encontrarás la opción para crearla.
  4. En el menú "MI CNT", selecciona la opción "Mis Facturas".
  5. Se te abrirá una ventana con toda la información de tus facturas, incluyendo el tipo de servicio (telefonía fija, móvil o Internet), la fecha, el número y la opción para descargar la factura en formato PDF o HTML.
  6. Selecciona las facturas de las que deseas obtener un duplicado.
  7. Al final de la página, encontrarás un botón que dice "Descargar facturas seleccionadas". Haz clic en él para descargar las facturas seleccionadas.

Este método es rápido, sencillo y totalmente gratuito.

Imprimir duplicado de factura CNT

Sigue estos pasos para imprimir un duplicado de tu factura CNT:

  1. Descarga la factura en formato PDF en tu computadora.
  2. Abre la factura descargada y selecciona la opción de imprimir.
  3. Ya tienes una copia de tu factura. Puedes imprimir tantas copias como necesites siguiendo este mismo proceso.

Vía presencial

Si prefieres obtener un duplicado de tu factura CNT en una de las agencias de la entidad, deberás pagar un precio de $1,12, el cual incluye un cargo de $1 más los impuestos correspondientes.

Para obtener el duplicado en una agencia, es necesario que presentes tu cédula de identidad. Si no eres el titular del servicio, se requerirá una carta de autorización del propietario del servicio junto con una copia de su cédula de identidad. Indica qué facturas necesitas obtener un duplicado y luego, paga el precio del servicio para recibir tus copias.

Consultar Factura Digital CNT

Otra opción para ver tu factura CNT y obtener una copia es siguiendo los siguientes pasos:

  1. Visita este enlace.
  2. Selecciona la pestaña ‘Factura Digital’ e ingresa tu número de cédula o RUC.
  3. Haz clic en el botón ‘Consultar’.

Obtener Factura Electrónica CNT

La factura electrónica es un nuevo sistema de facturación autorizado por el Servicio de Rentas Internas (SRI), en el cual tu factura de servicios ya no se imprime en papel, sino que se envía como un archivo con extensión .zip que incluye un archivo XML (documento electrónico) y otro archivo con la firma electrónica.

Con esta opción, podrás recibir directamente en tu correo electrónico las facturas electrónicas CNT válidas en caso de que necesites estos registros para las declaraciones del Servicio de Rentas Internas (SRI).

Sigue estos pasos:

  1. Visita el mismo enlace.
  2. Selecciona la pestaña ‘Factura Electrónica’.
  3. Inicia sesión con tu cédula, contraseña y elige la Imagen de seguridad. Si no tienes un usuario, debes registrarte antes de utilizar esta opción.

Después de inscribirte en el servicio de factura electrónica, recibirás un mensaje en tu correo electrónico con la factura adjunta en un archivo .zip.

Al descargar y abrirlo, encontrarás dos documentos dentro que te serán útiles en tus declaraciones de impuestos.

  1. Factura electrónica (formato XML): Este archivo contiene un lenguaje de programación establecido por el Servicio de Rentas Internas (SRI) para ser interpretado por sus sistemas internos. Además, se adjunta una firma digital, la cual es un certificado otorgado por el Banco Central, el cual garantiza que la información transmitida no ha sido modificada y que el remitente del mensaje es quien dice ser.
  2. Archivo PDF: Este archivo incluirá una imagen del Estado de Cuenta, la cual le permitirá al cliente verificar todos sus consumos y valores a pagar. Sin embargo, este archivo no tiene validez tributaria, ya que solo se trata de una imagen. El único documento tributario válido es la factura electrónica en formato XML.

Por otro lado, si te suscribes a este servicio, dejarás de recibir la factura en papel y podrás consultarla por Internet.

Fuente: CNT

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