Consultar Planilla de Agua INTERAGUA Guayaquil
He tomado la decisión de dejar este pequeño instructivo para los guayaquileños que quieran verificar cuánto costaría su factura de agua de Interagua.
El procedimiento es bastante fácil, gratuito y accesible en línea o a través de un centro de llamadas. Los procesos de este procedimiento se describen aquí, junto con información sobre cómo pagar su cuenta de agua.
Consultar valores a pagar Planilla de agua Interagua
Como ya he mencionado, puede realizar el trámite en línea o llamando a un centro de atención telefónica. Le aconsejo que utilice la opción en línea porque es más cómoda y rápida (incluso puede realizar el pago inmediatamente en línea).
Por Internet
Asistente Virtual Suri
- El Asistente Virtual Suri se encuentra en la parte inferior derecha de la página web www.interagua.com.ec. Escriba "Consulta de Saldo" Balance de Consumo de Agua > Elija si desea buscar por número de contrato o DNI. Introduzca el número correspondiente > Verifique que sus datos son correctos > A continuación podrá ver el saldo restante en la factura del agua.
- También puedes guardar el número 098 5014693 en tu WhatsApp y chatear con el bot Suri para consulta de saldos y deuda.
Ingresando a la agencia virtual
- Acceda al menú de la Suite Virtual en www.interagua.com.ec e inicie sesión en la agencia virtual (haga clic aquí).
- Si aún no la tiene, regístrese. Haga clic en "Registrarse", facilite la información solicitada e introduzca el código de seguridad que se le ha enviado por correo electrónico.
- Se le enviará automáticamente su factura virtual del agua, que muestra su consumo más reciente, los pagos y el saldo pendiente. También tendrá la opción de descargar su factura de Interagua o realizar un pago en línea (mediante deducción automática en su tarjeta de crédito o cuenta de ahorro/corriente) de cualquier obligación pendiente.
También puedes hacer el mismo proceso desde la App de Interagua: Google Play o App Store.
Por Call Center
Sólo tiene que marcar el 134, identificarse y solicitar la información pertinente. El centro telefónico está abierto todos los días, las 24 horas.
También puede reclamar u obtener respuestas a cualquier consulta que tenga sobre la factura del agua de Guayaquil llamando a este número.
¿Dónde pagar la factura de planilla Interagua?
El pago de las facturas de Interagua lo puedes hacer de forma presencial en cualquiera de las siguientes entidades autorizadas:
Instituciones de recaudo
- Guayaquil y su red Banco del Barrio.
- Bolivariano.
- Machala.
- Del Pacífico y su red Puntomático.
- Del Pichincha y su red Mi Vecino.
- Servipagos.
- Wester Unio.
- Facilito.
Apps e Internet
También puedes cancelar tus facturas desde las siguientes opciones:
- APP Interagua.
- Sitio web www.interagua.com.ec con tu tarjeta de crédito.
Call Center
Llame al 134, opción # 2
Débito automático
También puede elegir que sus cuentas de ahorro y corriente se carguen automáticamente. Para obtener este servicio debe rellenar un impreso personalmente en las oficinas de Interagua. El horario de atención al público es de 7.30 a 17.00 horas los días laborables y de 9.00 a 13.00 horas los fines de semana.
- Agencia Centro: Coronel y Maldonado.
- Agencia Atlas: Calle Justino Cornejo, Av. Fco. de Orellana y Urrantia. Edificio TORRES ATLAS – Torre A.
- Agencia Parque California: C.C. Parque California 1, Km. 11 ½ Vía Daule.
- Agencia Posorja: Calle Cacique Tomalá entre Juan Colan y Calle Gutierrez Chaguay.
- Agencia Tenguel: Calle Víctor Hugo Flores junto al Hospital San Francisco.
Detalles de la planilla de agua potable Guayaquil
La planilla de agua potable esta conformado por:
- Número de contrato.
- Datos del propietario.
- Dirección domiciliaria.
- Fecha de vencimiento.
- Total a pagar.
- Otras tasas municipales (CEM, tasa de aseo, recolección de basura).
- Historial de consumo.
¿Qué valores incluye la planilla de agua?
Debe saber que a estos servicios corresponden los importes que se le cobran en su cuenta por los servicios de agua potable, recogida de basura, alcantarillado, contribución especial por mejoras y cuota fija.
El total de los valores generados para cada rango de uso constituye el precio cobrado por el agua potable.
El 80% del precio cobrado por el agua potable es el valor de las aguas residuales.
El valor de cargo fijo es un valor mensual que cubre los costos de comercialización y que se aplican en función del diámetro de la guía de abastecimiento del inmueble del cliente.
Y la contribución especial es para el mantenimiento del sistema de drenaje de aguas lluvias.
Fuente: Interagua
Esperamos que te haya gustado este artículo sobre Consultar Planilla de Agua INTERAGUA Guayaquil.
