Consultar Planilla Eléctrica en Quito por Internet-EEQ

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Empresa Eléctrica Quito Consultar Planilla por Internet

Empresa Eléctrica Quito Consulta de Planillas por Internet

En este post revisaremos las opciones que nos ofrece la Empresa Eléctrica Quito, para consultar las planillas de los medidores por Internet.

Consultar la planilla de luz eléctrica nunca ha sido tan fácil, hoy con la tecnología de nuestro lado, podemos hacerlo desde la pàgina web o desde su aplicación móvil

A continuación veremos los pasos a seguir para poder realizar la consulta en línea.

Consultar Planilla de Luz en Quito

Empresa Eléctrica Quito Consulta de planillas por la página web

Para poder realizar la consulta de su factura  por la página web debemos tener a la mano:

  • Un ordenador o teléfono móvil
  • Internet
  • Una carta de pago anterior o
  • Cédula de ciudadanía

1.- Ingresamos a la página web oficial de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ), Lo puedes hacer a continuación.

2.- Una vez dentro veras una imagen como esta debemos buscar donde pone ATENCIÓN VIRTUAL-Consulte su factura.

atencion virtual consulte su factura

3.- Luego de ello te llevara a una pantalla donde podrás ver el tipo de consulta .

Lo puedes consultar por:

  • Numero de Cédula o RUC 
  • Código de Cliente 
  • Numero de Contrato
consulta planilla electrica eeq pagina de consultas

En mi caso me ha dado error de conexión pero si pasa eso podrás entrar directamente aquí  .

RUC CEDULA O CODIGO DE CLIENTE

4.- En este ejemplo vamos a ocupar la opción de Numero de Cédula del titular del medidor eléctrico.

Llenamos los datos y le damos en VER CUENTAS.

imagen ver cuentas eeq

5.- En un mensaje nos confirma que el numero de cédula tiene una cuenta con la EEQ y en la parte inferior te muestra los datos:

  • Cuenta Contrato
  • Valor a Pagar
  • Fecha de Vencimiento

y debajo nos da la opción de OBTENER FACTURA, para poder descargar la factura en PDF

OBTENER FACTURA

6.- Y nos redirige a la misma página que mostré antes donde debemos volver a realizar la consulta por cédula y aquí nos da la opción de guardar la factura en PDF dándole click en el icono.

DESCARGAR LA FACTURA EN PDF

8.- Y ya por último seleccionamos si deseamos imprimir la factura o descargar para guardarla en nuestro ordenador.

IMPRIMIR O GUARDAR PDF

Empresa Eléctrica Quito Consulta de planillas por la aplicación móvil para Android

Si tienes un teléfono móvil Android también puedes descargar la NUEVA aplicación EEQ MÓVIL aunque se advierte como es un servicio nuevo para la fecha de publicación de este post por valoraciones de los usuarios aun se deben ajustar algunos fallos dentro de la misma

eeq app movil

Una vez instalada deben buscar el apartado que pone CONSULTAR SIN CUENTA y seguir los pasos que son similares a los indicados anteriormente.

consultas sin cuenta

Empresa Eléctrica Quito Puntos de Recaudación

La Empresa Eléctrica Quito pone a disposición de sus consumidores varios puntos de pago y recaudación.

Para así facilitar el pago de las facturas del servicio eléctrico:

  • Entidades Financieras: Bancos Pichincha, Produbanco, Guayaquil, Pacífico, Solidario, Internacional, Bolivariano y Austro.
  • Otros: Red Facilito, Servipagos, Western Unión y Cooperativa Huaicana.
  • Dinero Electrónico.
  • 19 Agencias urbanas y rurales.
  • 99 Centros Autorizados de Recaudación.

Para mas información puedes consultar la agencia mas cercana aquí.

Números de Atención al cliente EEQ

Te puedes comunicar con la Empresa Electrica Quito desde:

  • Cualquier teléfono fijo al numero 136 
  • WhatsApp al numero 0986833386
  • O en el chat de la página www.eeq.com.ec desde el siguiente enlace y seguir los pasos que ahí indican
canales de atencion EEQ

Video Informativo Consultar Planillas Empresa Eléctrica Quito

No me has entendido en la parte anterior no importa, también lo podrás ver en este vídeo mas a detalle.

PSDTA.- Si no esta el vídeo con un tutorial es porque aun lo estamos creando y se actualizara en unos días.

✅ Si la información te ha sido de utilidad te invito a dejarme un comentario.

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✅ Muchas gracias por leer y hasta la próxima. 

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