Sacar, Recuperar o Desbloquear la Clave de Afiliado IESS

El sitio web principal de la organización es donde los afiliados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social pueden obtener su contraseña inicial del IESS.

La contraseña de afiliado es esencial para completar las muchas tareas en línea que ofrece el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.

Por ejemplo:

• Consultar las reservas.
• Cree comprobantes de pago para el IESS.
• Considerar la posibilidad de solicitar préstamos quirografarios o hipotecarios.
• Tener uso del IESS automatizado (historia laboral).
• Realizar los trámites para las visitas médicas del afiliado, su cónyuge o hijos.
• Referirse a los aportes al IESS.
• así como otros procesos.

Aquí se explican los procedimientos para recuperar o desbloquear su contraseña de miembro del IESS, así como la forma de recuperarla en línea.

Requisitos

1. Ser afiliado sin empleo, en situación de dependencia o voluntario.
2. Obtener una pensión de Montepo u otra prestación.
3. Poseer una cuenta de correo electrónico personal, un número de teléfono móvil y un número de teléfono normal (o de referencia).
4. No haber utilizado previamente una contraseña del IESS.
5. Los extranjeros deben acudir primero a las oficinas del IESS para obtener su número de identificación si NO poseen cédula de identidad ecuatoriana o carné de refugiado.

¿Cómo generar la clave del IESS?

1. Visite www.iess.gob.ec.
2. Para generar o recuperar una clave, seleccione Trámites Virtuales > Asegurados > Afiliados (PULSE AQUÍ).
3. Si es extranjero, introduzca su código o número de identificación en el área "Cédula o código". Selecciona "Enviar". A continuación, introduzca su fecha de nacimiento y responda a las tres preguntas que se le presentarán aleatoriamente. Seleccione "Continuar".

4. Indique su dirección de correo electrónico, su número de teléfono móvil y su número de teléfono fijo. Además, elija una imagen de las que muestra el sistema (ANOTE LA IMAGEN QUE HA ELEGIDO) y, a continuación, responda al banco de preguntas.

5. Deberá visitar la cuenta de correo electrónico que utilizó para registrarse y hacer clic en el enlace que se le proporcionará una vez finalizado el procedimiento. Acepte las condiciones de uso antes de utilizar el teclado virtual para introducir una contraseña. La contraseña del IESS debe tener entre seis y quince caracteres y estar compuesta únicamente por letras o números.
6. Haga clic en el botón "Generar contraseña" para finalizar.

Podrá acceder a todos los servicios de la Seguridad Social con la clave de inscripción, que quedará guardada.

Las respuestas que introduzca para crear la clave, junto con la imagen que elija, deben anotarse y guardarse de forma segura. Esta información es crucial si alguna vez necesita recuperar su clave de inscripción después de perderla u olvidarla.

Solicitar clave del IESS para extranjeros

Un código de identificación provisional es necesario para los trabajadores extranjeros que llegan a Ecuador para que su empleador informe al IESS de su llegada y puedan entonces generar su número de seguridad social ecuatoriano.

• Extranjeros sin cédula ecuatoriana

El trámite se realiza de forma presencial en las oficinas de la Seguridad Social más cercanas a su provincia si aún no dispone de cédula ecuatoriana pero tiene visado de convenio o está tramitando alguno de los papeles que le permiten trabajar legalmente en la nación.

Sólo debes presentar:

1. Fotocopia a color del pasaporte ampliado.
2. Copia del Contrato de Trabajo registrado en el Sistema Único de Trabajo SUT.

• Extranjeros con cédula ecuatoriana

Si tienes visa profesional y cédula de identidad, el trámite es online en el sitio web del IESS, tal y cómo se explica en esta publicación.

1. Ingresa a www.iess.gob.ec.
2. Sección Afiliado > Generar /Recuperar clave.

¿Cómo recuperar la clave del IESS?

Puede encontrar rápidamente su contraseña de afiliado en línea si la olvida. En caso de que hayas intentado acceder a tu cuenta y el ordenador te haya informado de que tu contraseña es insuficiente, esto es para ti. Cómo hacerlo:

1. Seleccione Trámites Virtuales > Asegurados > Afiliados > Generar / Recuperar clave desde www.iess.gob.ec.
2. Introduce tu número de DNI, o código de identificación si eres extranjero, en el apartado "Cédula o código". A continuación, haz clic en "Enviar".
3. Tu fecha exacta de nacimiento, la foto que elegiste al crear la contraseña y una de las tres preguntas de seguridad que elegiste al crearla estarán disponibles para que elijas durante los tres siguientes intentos.

Si ha seguido los pasos correctamente, aparecerá una ventana que le permitirá confirmar o cambiar su método de contacto. Una vez que pulse OK, el sistema le ofrecerá un enlace para crear una nueva contraseña.

Su contraseña de la Seguridad Social quedará restringida si no tiene éxito en su tercer intento de recuperarla.

Puede aprender a recuperar su contraseña del IESS en el siguiente vídeo.

¿Cómo desbloquear la clave del IESS?

El sistema impedirá automáticamente su intento de acceder a su cuenta después de tres intentos fallidos. Después de eso, deberá desbloquear su contraseña IESS.

1. Visite www.iess.gob.ec.
2. Para desbloquear la contraseña, seleccione Trámites Virtuales > Asegurados > Afiliados (HAGA CLIC AQUÍ).
3. Después de introducir su número de identificación, seleccione Desbloquear.
4. Se le enviará un correo electrónico con un enlace para desbloquear la contraseña. La conexión estará activa durante tres minutos.
5. Se le mostrará una ventana emergente indicándole que su contraseña para acceder a los servicios del portal del IESS ha sido desbloqueada.

Pueden acceder a esta opción los usuarios que hayan actualizado sus datos personales de forma presencial y hayan registrado su huella dactilar en alguno de los Centros de Atención Universal del IESS repartidos por todo el país.

Tienes las siguientes opciones si no has completado este proceso:

Vía Skype

Llama a los números de Skype designados con la frase "DESBLOQUEAR CONTRASEÑA DE IESS" Antes de poder desbloquear tu contraseña, debes responder correctamente a 4 preguntas de seguridad.

Fuente: www.iess.gob.ec

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